الشروط والاحكام

مع اشتراكي في خدمة شعولة وجوجو, اوافق على الشروط والاحكام والخصوصية.

المحادثة المباشرة:

  • الحد الاقصى للمحادثة المباشرة هي 30 دقيقة للشخص في اليوم
  • الاخصائيين لا يتحملون اي سوء فهم بالنصيحة المقترحة
  • لن يتمكن للأخصائيين بالتعامل مع جميع المشتركين في نفس الوقت وسيتم التعامل مع الجلسات على حسب الاولوية
  • تتوفر خدمة المحادثة المباشرة على حسب تواجد الاخصائيين
  • عدم احترام الاخصائيين أثناء المحادثة (طريقة التعامل أو الكلام البذيء) سوف تنتهي بحظر المشتركي
  • يعتمد الاشتراك على حسب تواجد الاخصائيين: الحد الادنى ٣ ايام بالاسبوع والحد الاقصى ٦ ايام بالاسبوع لمدة ساعة واحدة لكل محادثة مباشرة كحد ادنى
  • المشترك مسؤول للتحقق من صلاحية اشتراكه. في حال كان المشترك يواجه صعوبة في الدخول، يجب الابلاغ مباشرةً عن طريق إرسال إيميل عبر البريد الالكتروني. اما في حال انتهاء الاشتراك، لن يتم استرجاع المبلغ ولا يمكننا تعويض الجلسات الغير مستخدمة

الخصوصية :

  • نتعامل بسرية تامة في المحادثة المباشرة ما بين المشترك والاخصائي
  • لن يتم الكشف عن معلومات المشترك بتاتاً لأي شخص آخر ما عدا الاخصائي